ماشینهای ظرفشویی پاکشوما یکی از پرطرفدارترین برندهای ایرانی در زمینه شستشوی ظروف هستند که به دلیل کیفیت مناسب و قیمت رقابتی، محبوبیت زیادی یافتهاند. مانند هر دستگاه الکترونیکی پیشرفتهای، ماشین ظرفشویی پاکشوما نیز ممکن است با خطاها و ارورهایی مواجه شود که در عملکرد آن اختلال ایجاد میکند. شناخت این ارورها و دلایل بروز آنها به کاربران کمک میکند تا در صورت بروز مشکل سریعتر اقدام به رفع آن کنند و در هزینههای تعمیر صرفهجویی کنند.
در این مقاله، از وب سایت رسمی نمایندگی تعمیر ظرفشویی پاکشوما در مشهد، لیست جامع ارورهای ماشین ظرفشویی پاکشوما همراه با توضیح هر کد خطا و راهکارهای پیشنهادی آورده شده است.
۱. ارور E1 – مشکل در ورود آب به ظرفشویی
این خطا نشاندهنده مشکل در ورود آب به ماشین ظرفشویی است. ممکن است شیر ورودی آب بسته باشد، فشار آب کم باشد یا فیلتر ورودی آب گرفته شده باشد.
دلایل احتمالی:

- شیر آب بسته است یا باز نشده
- فشار آب شهری کم است
- گرفتگی در فیلتر ورودی آب یا شلنگ ورودی
- خرابی شیر برقی (الکترونیکی) آب
راهکار:
ابتدا شیر آب را چک کنید و مطمئن شوید باز است. فیلتر ورودی و شلنگ را تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است شیر برقی نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.
بیشتر بخوانید» چگونه از جلا دهنده ماشین ظرفشویی استفاده کنیم؟
۲. ارور E2 – مشکل در تخلیه آب ظرفشویی
این ارور بیانگر مشکل در سیستم تخلیه آب است. دستگاه نمیتواند آب مصرفشده را به درستی تخلیه کند.
دلایل احتمالی:
- گرفتگی در شلنگ تخلیه یا فیلتر
- پمپ تخلیه خراب یا مسدود شده
- اشکال در برد الکترونیکی
راهکار:
شلنگ تخلیه و فیلتر را بررسی و تمیز کنید. در صورت نیاز پمپ تخلیه را بازبینی کنید. اگر خودتان نمیتوانید مشکل را برطرف کنید، بهتر است از تعمیرکار کمک بگیرید.
۳. ارور E3 – مشکل در گرم کردن آب ماشین ظرفشویی
این خطا به معنای آن است که هیتر (المنت) دستگاه نتوانسته آب را به دمای مورد نظر برساند.
دلایل احتمالی:
- خرابی المنت گرمایشی
- نقص در ترموستات یا سنسور دما
- مشکل در برد الکترونیکی
راهکار:
ابتدا المنت و سنسور دما توسط تکنسین بررسی شود و در صورت خرابی تعویض شود.
بیشتر بخوانید» آشنایی با برنامه های شستشو ماشین ظرفشویی سامسونگ
۴. ارور E4 – نشت آب یا وجود آب اضافی در کف دستگاه
این ارور معمولا به دلیل نشت آب در کف دستگاه یا وجود آب اضافی ایجاد میشود.
دلایل احتمالی:
- شکستگی یا آسیب در شلنگها
- نشت از اتصالات یا مخزن آب
- وجود آب در کف دستگاه به علت تخلیه ناقص یا نشتی
راهکار:
دستگاه را از برق بکشید و کف دستگاه را خشک کنید. تمامی شلنگها و اتصالات را چک کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نیاز به تعمیرات تخصصی است.
۵. ارور E5 – مشکل در قفل درب ماشین ظرفشویی
این خطا زمانی ظاهر میشود که درب ماشین ظرفشویی به درستی بسته نشده یا قفل آن مشکل دارد.
دلایل احتمالی:
- درب کاملا بسته نشده
- خرابی قفل درب یا سنسور تشخیص بسته بودن درب
راهکار:
در را کاملاً ببندید و قفل آن را بررسی کنید. در صورت خرابی قفل باید توسط تعمیرکار تعویض شود.
بیشتر بخوانید» چگونه تایمر ظرفشویی را تعویض کنیم؟
۶. ارور E6 – مشکل در تخلیه آب با فشار بالا
این ارور به علت تخلیه آب با فشار بیش از حد یا برگشت آب به داخل دستگاه نمایش داده میشود.
دلایل احتمالی:
- مشکل در سیستم تخلیه یا لوله فاضلاب
- نصب نادرست شلنگ تخلیه
راهکار:
شلنگ تخلیه را بررسی کنید و مطمئن شوید به درستی نصب شده و خم یا مسدود نشده است.
۷. ارور E7 – مشکل در سیستم سنسور آب یا سطح آب
این خطا نشان میدهد که سنسورهای مربوط به سطح آب یا جریان آب عملکرد مناسبی ندارند.
دلایل احتمالی:
- خرابی سنسور سطح آب
- مشکلات سیمکشی یا برد الکترونیکی
راهکار:
بررسی سنسورها و سیمکشیها توسط متخصص توصیه میشود.
۸. ارور E8 – مشکل عمومی در برد الکترونیکی ظرفشویی
این ارور معمولا ناشی از مشکلاتی در برد کنترل اصلی دستگاه است.
بیشتر بخوانید» چند ترفند ساده برای جرمگیری ماشین ظرفشویی
دلایل احتمالی:

- اختلالات نرمافزاری
- خرابی قطعات الکترونیکی برد
راهکار:
خاموش و روشن کردن دستگاه میتواند در برخی موارد کمک کند. در صورت تکرار مشکل باید برد توسط تعمیرکار بررسی و احتمالا تعمیر یا تعویض شود.
نکات مهم در مواجهه با ارورهای ماشین ظرفشویی پاکشوما
- مطالعه دفترچه راهنما: هر مدل ممکن است ارورهای اختصاصی خود را داشته باشد، پس ابتدا دفترچه راهنمای مدل دستگاه خود را مطالعه کنید.
- قطع برق: هنگام بروز ارور، ابتدا دستگاه را از برق بکشید و چند دقیقه صبر کنید، سپس مجدد روشن کنید تا در صورت مشکل نرمافزاری حل شود.
- عدم دستکاری غیرحرفهای: برای مشکلات پیچیده و مربوط به قطعات داخلی، بهتر است از تکنسین مجاز پاکشوما کمک بگیرید تا از آسیبهای بیشتر جلوگیری شود.
- نگهداری منظم: تمیز کردن فیلترها، چک کردن اتصالات و شلنگها به صورت دورهای باعث کاهش احتمال بروز خطا میشود.
کلام پایانی
ارورهای ماشین ظرفشویی پاکشوما هر یک نشاندهنده مشکل مشخصی هستند که با شناخت آنها میتوان به سرعت به رفع مشکل پرداخت و از توقف طولانی مدت دستگاه جلوگیری کرد. آشنایی با این کدهای خطا به شما کمک میکند در مواقع ضروری واکنش صحیح و به موقع داشته باشید و در صورت نیاز، تعمیرکار را به سرعت مطلع کنید.
به یاد داشته باشید که پیشگیری بهتر از درمان است؛ با رعایت نکات نگهداری ساده، عمر دستگاه خود را افزایش دهید و از عملکرد بهتر آن لذت ببرید.
