ماشین لباسشوییهای برند الجی (LG) به دلیل بهرهگیری از فناوریهای هوشمند، علاوه بر کیفیت بالا، دارای سیستمهای عیبیابی خودکار هستند. این سیستمها در صورت بروز مشکل، کدهای خطایی را روی صفحه نمایش نمایش میدهند که به کاربران و تکنسینها در شناسایی ایراد کمک میکنند.
یکی از این کدها، ارور AE یا EI است که اغلب باعث نگرانی کاربران میشود. در این مقاله از وب سایت مستر تعمیر، مرکز تعمیر لباسشویی در مشهد، به بررسی دقیق مفهوم این خطا، علتهای احتمالی و روشهای رفع آن میپردازیم.
ارور AE یا EI در لباسشویی الجی چه معنایی دارد؟
ارور AE یا در برخی مدلها EI، نشاندهنده فعال شدن سیستم ضد نشت آب یا آکوا استاپ (Aqua Stop) در لباسشوییهای الجی است. این سیستم جهت جلوگیری از نشتی آب و آسیب به قطعات داخلی یا محیط اطراف، در صورت تشخیص ورود آب به محفظههای داخلی غیرمجاز، دستگاه را خاموش کرده و ارور AE/EI را نمایش میدهد.
بهطور خلاصه، این ارور به کاربر اعلام میکند که یک نشتی آب تشخیص داده شده و دستگاه برای ایمنی بیشتر، فرآیند شستشو را متوقف کرده است.
بیشتر بخوانید» در صورت نیاز به خدمات تخصصی نمایندگی تعمیر لباسشویی دوو در مشهد با بهترین قیمت و کیفیت، روی لینک داده شده کلیک کنید.
تفاوت ارور AE با EI در ماشین لباسشویی lg چیست؟
در برخی مدلهای لباسشویی الجی، بهجای کد AE، ارور EI نمایش داده میشود. این دو ارور اساساً یکی هستند و بسته به مدل و سال ساخت دستگاه، ممکن است تفاوت در کدنویسی وجود داشته باشد. هر دو بهمعنای وجود آب در قسمتهای غیرمجاز و فعال شدن حسگر ضدنشتی هستند.
بیشتر بخوانید» بررسی علت ارور UE در لباسشویی ال جی و راههای رفع آن
مهمترین دلایل نمایش ارور AE/EI در لباسشویی الجی
دلایل مختلفی میتوانند باعث فعال شدن سیستم آکوا استاپ و نمایش این خطا شوند:
۱. نشتی واقعی در سیستم آبرسانی
رایجترین علت این ارور، نشتی واقعی آب از یکی از بخشهای دستگاه است. این نشتی میتواند از:
- شیلنگ ورودی یا اتصالات آن
- شیلنگ تخلیه
- کاسه نمد پمپ تخلیه
- دیگ داخلی یا اتصالات آن
- محفظه جاپودری
رخ داده باشد. وقتی آب به کف لباسشویی یا سینی زیرین آن میرسد، حسگرهای رطوبت فعال میشوند و فرمان توقف دستگاه را صادر میکنند.
بیشتر بخوانید» علت خاموش شدن ماشین لباسشویی در حین کار چیست؟
۲. پر شدن بیش از حد مخزن جاپودری
اگر در زمان افزودن مواد شوینده، از مقدار زیادی پودر یا مایع استفاده شود یا مواد شوینده نامناسب باشند، کف زیادی ایجاد شده و باعث سرریز شدن آب از محفظه شوینده میشود.
۳. مسدود بودن فیلتر یا شیلنگ تخلیه
در صورت انسداد مسیر تخلیه آب، ممکن است فشار برگشتی باعث نشت آب به سینی زیرین دستگاه شود.
۴. جمع شدن بخار یا چگالش
در برخی موارد نادر، چگالش بخار آب در فضای داخلی لباسشویی و چکیدن آن روی حسگر کف دستگاه، باعث فعال شدن ارور AE میشود، حتی بدون نشتی واقعی.
۵. خرابی سنسور نشتی یا برد کنترل
اگر سنسور نشتی آب خراب شده باشد یا برد الکترونیکی دچار اختلال شده باشد، ممکن است دستگاه به اشتباه تشخیص نشت دهد.
بیشتر بخوانید» آشنایی با علل ارور PE در لباسشویی ال جی + راهکارهای رفع آن
چگونه ارور AE یا EI ماشین لباسشویی ال جی را برطرف کنیم؟
رفع این ارور نیاز به بررسی گامبهگام دارد. در ادامه به مهمترین راهکارها اشاره میکنیم:
مرحله ۱: قطع برق و تخلیه کامل آب
- ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید.
- در صورت وجود آب در دیگ، آن را تخلیه کرده و درب ماشین را باز بگذارید.
- دستگاه را به آرامی به سمت عقب خم کرده و کمی تکان دهید تا اگر آبی در سینی کف جمع شده، تخلیه شود.
اگر مشکل از چکیدن یا نشتی سطحی بوده باشد، ممکن است با خشک شدن دستگاه، ارور برطرف شود.
مرحله ۲: بررسی شیلنگها و اتصالات
- وضعیت شیلنگ ورودی و خروجی آب را بررسی کنید.
- مطمئن شوید اتصالات بهدرستی محکم هستند و نشتی وجود ندارد.
- شیلنگها را از نظر پارگی یا ترکخوردگی بازبینی کنید.
بیشتر بخوانید» چگونه سطح آب ماشین لباسشویی را تنظیم کنیم؟
مرحله ۳: تمیز کردن فیلتر تخلیه
- فیلتر پمپ تخلیه را باز کنید و از عدم وجود پرز، مو، سکه یا اجسام خارجی مطمئن شوید.
- این فیلتر در پایین لباسشویی قرار دارد و با باز کردن درپوش مخصوص، قابل دسترسی است.
بیشتر بخوانید» بررسی علل کار نکردن خشک کن لباسشویی
مرحله ۴: بررسی کف ایجاد شده
- در صورتی که از مواد شوینده غیر استاندارد استفاده کردهاید یا کف بیش از حد تولید شده است، یک یا دو چرخه شستشوی خالی با آب گرم و بدون شوینده اجرا کنید.
مرحله ۵: خشک کردن سنسور کف
- اگر علت ارور، جمع شدن بخار یا رطوبت در کف دستگاه باشد، میتوانید با استفاده از سشوار، ناحیه کف دستگاه را به صورت موقت خشک کنید.
- اما اگر این مشکل تکرار میشود، ممکن است سنسور نشتی نیاز به تعویض داشته باشد.
کلام پایانی
ارور AE یا EI در ماشین لباسشویی الجی، یکی از هشدارهای مهم در سیستم ایمنی دستگاه است که بهمنظور جلوگیری از آسیبهای ناشی از نشت آب فعال میشود. این ارور اگرچه ممکن است باعث نگرانی شود، اما در بسیاری از موارد با بررسی ساده و رعایت نکات کاربردی قابل رفع است. با این حال، در صورت ادامه خطا یا تکرار مکرر، مراجعه به تعمیرکار متخصص توصیه میشود تا از آسیب به قطعات داخلی جلوگیری شود.
