ماشین ظرفشویی بوش به عنوان یکی از باکیفیتترین محصولات لوازم خانگی در جهان شناخته میشود. با وجود دوام بالا، گاهی اوقات کدهای خطا یا Error Codes بر روی صفحه نمایش این دستگاه ظاهر میشوند که نشاندهنده اختلال در عملکرد سیستم هستند. شناخت دقیق این کدها به شما کمک میکند تا پیش از جدی شدن مشکل، آن را تشخیص داده و از آسیبهای پرهزینه جلوگیری کنید. در صورتی که با خطاهای فنی پیچیده مواجه شدید، توصیه میشود برای عیبیابی تخصصی و استفاده از قطعات اصلی، با نمایندگی بوش در مشهد تماس بگیرید تا سلامت دستگاه شما تضمین شود. اما برای اینکه با این خطاها بیشتر آشنا شوید، تا پایان این مقاله ما را همراهی کنید.
چرا کدهای خطا روی ظرفشویی بوش نمایش داده میشود؟
این کدها برای اطلاع دادن موارد زیر هستند:
- وجود اختلال در ورود یا خروج آب
- مشکل در هیتر یا المنت
- نقص در سنسورها
- مشکل در شناور آب
- انسداد فیلترها و شلنگها
- مشکل در سیستم برقی
- بسته نبودن درب دستگاه
- خرابی پمپ تخلیه یا گردش آب
هر خطا نشانه بخش خاصی از دستگاه است و معمولاً با حرف E یا F آغاز میشود.
کدهای خطا ماشین ظرفشویی بوش و مفهوم آنها
در ادامه مهمترین کدهای خطای رایج در ماشین ظرفشویی بوش را بررسی میکنیم:
خطای E01 و E02؛ مشکل حرارتی یا المنت گرمکننده
این خطا معمولاً نشان میدهد که:
- سیستم حرارتدهی مشکل دارد
- المنت شکسته یا سوخته است
- سنسور دمای آب دچار نویز یا ایراد شده
راهکار:
نیاز به بررسی فنی دارد. بهتر است توسط تکنسین های متخصص نمایندگی ماشین ظرفشویی بوش در مشهد انجام شود.
خطای E03؛ اختلال در تایمر یا تنظیمکننده زمان شستشو
معمولاً زمانی رخ میدهد که سیستم داخلی کنترل زمان دچار مشکل شده باشد.
راهکار:
- ریست کردن دستگاه
- در صورت تکرار، تماس با سرویس تعمیرات بوش
خطای E04؛ مشکل در سیستم آبپاش یا اسپریها
این خطا نشاندهنده:
- انسداد در بازوهای آبپاش
- کاهش فشار آب
- گرفتگی سوراخهای خروج آب
راهکار:
- پاک کردن بازوهای اسپری
- اطمینان از فشار مناسب آب
خطای E07؛ انسداد دریچه یا مسیر سیستم خشککن
در مدلهای دارای خشککن گرم، این خطا به مشکل سیستم خروج هوا اشاره دارد.
راهکار:
- تمیز کردن فیلتر
- بررسی کانال خشککن
بیشتر بخوانید» نحوه استفاده از جلادهنده ماشین ظرفشویی
خطای E05؛ مشکل سنسور سطح آب
این سنسور میزان آب داخل دستگاه را اندازهگیری میکند. خرابی آن باعث این خطا میشود.
راهکار:
- بررسی شناور آب
- بررسی سیمکشی سنسور
خطای E06؛ عدم تشخیص بسته بودن درب
وقتی سوئیچ درب درست عمل نکند، دستگاه این خطا را نمایش میدهد.
راهکار:
- مطمئن شوید در کاملاً بسته شده
- در صورت ادامه، مشکل میکروسوئیچ درب است
خطای E08؛ پایین بودن سطح آب هنگام شستشو
این خطا نشان میدهد آب به اندازه کافی وارد دستگاه نمیشود.
راهکار:
- بررسی فشار آب
- بررسی شیر ورودی
- تمیز کردن فیلتر شیر برقی
خطای E09؛ خرابی المنت گرمکننده و هیتر
ارور E09 ماشین ظرفشویی بوش بسیار رایج است و به معنی آب سرد میماند و گرم نمیشود.
راهکار:
- نیاز به تعمیر حرفهای دارد و المنت باید بررسی یا تعویض شود.
خطای E10؛ مشکل خشککن ظرفها
در مدلهایی که دارای فن خشککن هستند، خرابی در این بخش باعث نمایش E10 میشود.
راهکار:
- بررسی فن خشککن
- بررسی سنسورهای حرارتی
خطای E11؛ ایراد در سنسور دما (NTC)
در این حالت دستگاه قادر به اندازهگیری دمای آب نیست.
راهکار:
- تعویض سنسور NTC
خطای E15؛ تشخیص آب در کف دستگاه — فعال شدن سیستم ضد نشتی
خطای E15 ظرفشویی بوش، یکی از شایعترین خطاهاست.
ماشین ظرفشویی بوش دارای سیستم ایمنی داخلی برای جلوگیری از نشت آب است. وقتی آب در سینی کف تجمع کند، این خطا نمایش داده میشود.
راهکار:
- بررسی نشتی
- خالی کردن آب تجمع یافته
- ممکن است درز شلنگ یا پمپ باشد
خطای E17؛ فشار آب بیش از حد
این خطا زمانی ظاهر میشود که آب با فشار زیاد وارد دستگاه شود.
راهکار:
- کاهش فشار آب ورودی
- بررسی شیر ورودی آب
خطای E18؛ کمبود آب ورودی
برخلاف E17، این خطا به معنی کمبود آب است.
راهکار:
- بررسی شلنگ آب
- اطمینان از باز بودن شیر ورودی
- تمیز کردن فیلتر
خطای E19؛ مشکل در واحد توزیع آب یا کنتـرل هیدرولیک
گاهی این خطا مربوط به کنترلکننده هیدرولیک داخل دستگاه است.
راهکار:
نیاز به بررسی تخصصی دارد.
خطای E21؛ خرابی پمپ آب
این خطا به معنی مشکل در پمپ تخلیه یا پمپ گردش آب است.
راهکار:
- بررسی اتصال برق به پمپ
- بررسی انسداد مسیر آب
بیشتر بخوانید» مهم ترین دلایل نشت آب ماشین ظرفشویی + روش های تعمیر
خطای E24؛ انسداد مسیر خروج آب
این خطا زمانی رخ میدهد که آب نمیتواند از دستگاه خارج شود.
دلیلها:
- گرفتگی فیلتر
- مسدود شدن شلنگ تخلیه
- انسداد خروجی سینک
راهکار:
- تمیز کردن فیلتر
- بررسی شلنگ تخلیه
خطای E25؛ مسدود بودن پروانه پمپ
اگر پروانه پمپ گیر کرده باشد، دستگاه این کد را نمایش میدهد.
راهکار:
- تمیز کردن پروانه پمپ
- برداشتن تکه غذا یا اجسام ریز
بیشتر بخوانید» اصول جرمگیری ماشین ظرفشویی
چگونه ماشین ظرفشویی بوش را ریست کنیم؟
گاهی بسیاری از خطاها با یک ریست ساده برطرف میشوند.
روش کلی ریست:
- دستگاه را با دکمه Power خاموش کنید
- ۱۵ ثانیه صبر کنید
- دوباره روشن کنید
- در برخی مدلها باید دکمه Start را ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید
نکات پیشگیری از ایجاد خطا در ظرفشویی بوش
- استفاده از نمک مخصوص ظرفشویی
- تمیز کردن منظم فیلترها
- استفاده از شوینده مناسب
- قرار ندادن ظروف بسیار بزرگ مقابل آبپاشها
- بررسی دورهای سیستم ورودی و خروجی آب
- عدم استفاده از شوینده دستی به جای قرص ظرفشویی
جمعبندی
کدهای خطای ماشین ظرفشویی بوش در واقع راهنمای تشخیص مشکل هستند و کمک میکنند سریعتر منبع اختلال شناسایی شود. بسیاری از این خطاها مثل E18 (کمبود آب)، E24 (انسداد تخلیه) یا E06 (مشکل درب) توسط کاربر قابل بررسی و حل هستند. اما برخی موارد مانند خرابی المنت، سنسور دما یا پمپ نیاز به رسیدگی فنی توسط متخصص دارند.
با شناخت این خطاها و واکنش صحیح به آنها، میتوانید عمر دستگاه خود را افزایش داده و از هزینههای سنگین تعمیر جلوگیری کنید.
سوالات متداول درباره خطاهای ماشین ظرفشویی بوش
۱. دلیل نمایش ارور E۱۵ در ظرفشویی بوش چیست؟
این ارور به معنی فعال شدن سیستم شناور (سنسور نشتی) است؛ یعنی آب به کف دستگاه نفوذ کرده و سیستم ایمنی برای جلوگیری از آسیب، عملکرد را متوقف کرده است.
۲. ارور E۲۴ به چه مشکلی اشاره دارد؟
کد خطای E۲۴ نشاندهنده عدم تخلیه صحیح آب است که معمولاً به دلیل مسدود شدن فیلتر تخلیه، پیچخوردگی شلنگ خروجی یا گیر کردن پروانه پمپ رخ میدهد.
۳. چرا ماشین ظرفشویی بوش ارور E۰۹ میدهد؟
ارور E۰۹ مستقیماً به سیستم گرمایشی مربوط است و نشان میدهد که المنت (هیتر پمپ) سوخته یا دچار نقص فنی شده و آب گرم نمیشود.
۴. ارور E۲۲ در ظرفشویی بوش چگونه رفع میشود؟
این خطا مربوط به کثیفی فیلترهای داخلی است. برای رفع آن باید فیلترهای کف دستگاه را خارج کرده، با آب گرم و برس کاملاً تمیز کنید و دوباره در جای خود قرار دهید.
۵. برای رفع کدهای خطا چه زمانی باید با تکنسین تماس بگیریم؟
اگر پس از تمیز کردن فیلترها و بررسی مسیر آب، خطا همچنان باقی بود، مشکل احتمالاً از برد الکترونیکی یا قطعات تخصصی است و باید از مرکز تعمیرات کمک بگیرید.
